Utrata dźwięku w telefonie z Androidem nie jest powodem do paniki. Z reguły dźwięk można przywrócić samodzielnie bez korzystania z usług tych usług. Ten artykuł pomoże Ci dowiedzieć się, co robić i czego szukać w tym przypadku.
Dlaczego dźwięk zniknął w smartfonie
Przyczyny problemu mogą wynikać zarówno z oprogramowania, jak i sprzętu telefonu. Niektóre z nich można wyeliminować, zmieniając niektóre opcje, ale jeśli określone moduły odpowiedzialne za słyszalność nie działają poprawnie, telefon należy wysłać do serwisu.
Główne przyczyny zniknięcia dźwięku w urządzeniu:
- niepoprawny powrót do ustawień fabrycznych;
- samospalanie;
- instalacja pirackich aplikacji;
- penetracja programów wirusowych.
Najpierw należy sprawdzić ustawienia urządzenia z Androidem. Musisz nacisnąć przycisk regulacji głośności urządzenia. Jeśli znak ma maksymalną wartość, ale dźwięki nie są odtwarzane, musisz rozpocząć rozwiązywanie problemów.
Zdarza się, że dźwięki dzwonka lub alerty systemowe są słyszalne normalnie, ale głos głośnika nie jest słyszalny. Powód jest elementarny - podczas rozmowy właściciel gadżetu przypadkowo dotknął klawisza głośności, w wyniku czego rozmiar dźwięku stał się najmniejszy. Ustawienia poziomu dźwięku można ustawić na tym samym poziomie w taki sam sposób podczas rozmowy lub połączenia.
Klawisz głośności
Diagnostyka
Aby znaleźć przyczynę utraty słuchu, musisz zdiagnozować smartfon. Możesz zainstalować uniwersalny program Doctor Plus, pobierając go z oficjalnej strony internetowej. Na podstawie raportu diagnostycznego możesz ustalić, dlaczego dźwięk zniknął na urządzeniu z Androidem i rozpocząć rozwiązywanie problemów.
Program Doctor Plus
Instrukcja:
- Pobierz, zainstaluj i uruchom Doctor Plus.
- Przejdź do drugiej karty i rozpocznij testowanie różnych urządzeń dźwiękowych.
- Wybierz „słuchawki i mikrofon”, wykonaj wszystkie wskazane czynności i naciśnij „Odtwórz”.
- Te same czynności w zakładkach „Głośnik i mikrofon” oraz „Odbiornik i mikrofon”.
- Następnie zaczynamy sprawdzać działanie gniazda słuchawkowego w wybranej sekcji.
Wyszukaj problemy z oprogramowaniem
Często właściciel przypadkowo może przełączyć telefon w tryb cichy. Najpierw znajdź kartę Dźwięki i powiadomienia w ustawieniach gadżetu i dowiedz się, który profil jest aktywowany. Z pewnymi umiejętnościami możesz to zrobić flashowanie telefonu Android, ale najlepiej to zrobić tylko wtedy, gdy właściciel upewnił się, że awaria wystąpiła w procesie błędu w poprzednim oprogramowaniu.
Weryfikacja profilu
Dzieje się tak, gdy nie ma dźwięku tylko podczas oglądania filmów i słuchana jest muzyka. Najwyraźniej przyczyną jest odtwarzacz wideo, który nie obsługuje niezbędnych kodeków. Następnie musisz zainstalować inny odtwarzacz wideo, na przykład MX Player Pro.
Problemy ze sprzętem
Jeśli w głośnikach jest dźwięk, ale nie ma go w zestawie słuchawkowym, oznacza to, że jest w nim przyczyna lub w gnieździe audio (otwór na wtyczkę). W pierwszej sytuacji zestaw słuchawkowy jest wymieniany. W innej sytuacji możesz zdmuchnąć złącze lub użyć bawełnianego wacika zamoczonego w alkoholu, aby wyczyścić styki telefonu. W przeciwnym razie warto udać się do serwisu, wymieniając tę część.
Przyczyny problemów z głośnikami:
- Zatykanie gadżetu. Dźwięk często nie znika całkowicie, ale właściciele zauważają znaczny spadek poziomu słyszalności. Element należy tylko wyczyścić, ale ostrożnie, w przeciwnym razie istnieje ryzyko zepsucia membrany.
- Spalanie lub zwarcie cewki głośnika. Takie uszkodzenie jest sygnalizowane lekkim trzaskaniem dochodzącym z urządzenia odtwarzającego dźwięk. Ale słychać rozmówcę. Musisz skontaktować się ze specjalistycznym warsztatem i dokonać wymiany części.
- Przerwa w cewce. Dźwięk znika całkowicie, element trzeba będzie zmienić.
Możesz sprawdzić gniazdo audio po podłączeniu słuchawek. Jeśli nie ma w nich dźwięku, możesz wykonać następujące czynności:
- po podłączeniu słuchawek przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i wyjmij wtyczkę;
- wepchnij i wyjmij wtyczkę kilka razy;
- przedmuchać złącze audio sprężonym powietrzem;
- jeśli dostanie się woda, wyczyść styki przycisków poprzez częściowy demontaż urządzenia.
- w gnieździe audio może się zdarzyć klip antenowy, który każe gadżetowi podłączyć zestaw słuchawkowy, aby nie wysyłał sygnału do głośników. Następnie anteny powinny zostać odłączone. W przeciwnym razie przekaż telefon do serwisu.
Czasami klawisz kontroli dźwięku przestaje działać z powodu odpadków spadających pod przycisk. Ale przyczyną może być bardzo poważna awaria - uszkodzenie płyty sterowania dźwiękiem. Dowiedzenie się, czy występuje taka awaria, jest dość problematyczne, dlatego wskazane jest zdiagnozowanie urządzenia u specjalisty i zmiana tablicy.
Współczynniki spalania wzmacniaczy telefonicznych:
- woda wchodząca do gadżetu;
- silne nagrzewanie podczas pracy programów w trybie przeciążenia;
- uderzenie mechaniczne lub wada produkcyjna.
Kontrola sprzężenia zwrotnego i kondycja głośników
W przypadku użytkowników z telefonami lub suwakami, możliwą przyczyną utraty dźwięku może być awaria kabla. Po otwarciu i zamknięciu pokrywy telefonu kabel przesuwa się, w wyniku czego podczas długiego używania kontakty mogą się zepsuć. Następnie dźwięk całkowicie zniknie, regulacja głośności telefonu również przestanie działać. Również praca pętli może zostać zakłócona z powodu opadania wody na jej styki. Chociaż w około 80% przypadków spadek słyszalności lub zanik dźwięku jest całkowicie wynikiem uszkodzenia określonych części urządzenia, czasami te awarie występują z powodu nieprawidłowego działania programu.
Zdarza się, że jeden z głośników ma funkcję odtwarzania muzyki, drugi - słyszalność podczas rozmowy. W związku z tym, jeśli dźwięk na smartfonie zniknął zarówno w programach, jak i podczas połączenia, prawdopodobnie przyczyną nie jest dynamika. Aby sprawdzić, czy głośnik działa poprawnie, musisz przełączyć urządzenie na zestaw głośnomówiący. Jeśli rozmówca jest dobrze słyszany, przyczyną usterki jest dynamika. Następnie potrzebujesz odwołania do specjalistów, kierując ich do uszkodzonego modułu.
Przełącz telefon na zestaw głośnomówiący
Odzyskiwanie dźwięku poprzez usunięcie danych i zresetowanie ustawień fabrycznych
Problemy mogą wynikać z nowo zainstalowanych programów. Zdarza się, że po zainstalowaniu odtwarzacza multimedialnego, korektora lub innego programu innej firmy dźwięk znika. Następnie musisz usunąć aplikację, ponownie uruchomić gadżet, a problem zostanie rozwiązany. Możesz także zainstalować skuteczny program antywirusowy. Dowiedz się, które aplikacje zostały ostatnio zainstalowane i odinstaluj je, a także wyczyść pamięć podręczną i dane pamięci.
Usuń pamięć podręczną, dane pamięci i programy z Androida
W skrajnych przypadkach można przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli ta metoda również nie pomoże, przyczyną utraty słyszalności jest uszkodzenie telefonu.
Wypróbuj wszystkie metody opisane w tym artykule, aby znaleźć przyczynę problemu. W takim przypadku nie trzeba nawet analizować telefonu. Jeśli nie byłoby możliwe rozwiązanie problemu, najlepszą opcją byłoby oddanie gadżetu warsztatowi.
Zresetuj
