Twój ulubiony domowy pomocnik wyświetla skrót wyświetlający kod awarii na swoim wyświetlaczu lub charakterystyczne podświetlenie LED (jeśli nie ma na nim wyświetlacza), oznacza to, że wystąpiła awaria urządzenia. Awaria jest wyświetlana zarówno w wyniku pośpiechu i zaniedbania, jak i awarii, którą może naprawić tylko profesjonalista w swojej dziedzinie - mistrz naprawiający duże urządzenia gospodarstwa domowego (pralki Samsung). Wszystkie informacje o możliwych usterkach i sposobach ich rozwiązywania bez profesjonalnej pomocy znajdują się w jednej tabeli, w której można łatwo znaleźć awarię urządzenia i jego opis. Zgodnie z podanymi jasnymi instrukcjami zidentyfikujesz i, jeśli to możliwe, wyeliminujesz awarię, nie dzwoniąc do specjalistów zajmujących się naprawą pralki. W przeciwnym razie, jeśli awaria jest poważna, możesz ją niezależnie opisać i nazwać skrót do wezwania specjalistów w naprawie dużych urządzeń gospodarstwa domowego.
Kod awarii | To, co wyświetla maszyna z wyświetlaczem i jakie oświetlenie, jeśli jest nieobecne, w zależności od awarii | Wartość błędu | Co musisz zrobić, aby naprawić bez wywoływania kreatora | Możliwe awarie |
| 5E (SE) E2 5C |
Migające wskaźniki LED, które odpowiadają za wszystkie programy prania i warunki temperaturowe, drugie światło wskaźnikowe 40 ° C (odliczanie od dołu do góry). | Brak możliwości spuszczenia: urządzenie Samsung nie wykonuje spuszczania wody | Usuń obcy przedmiot i wyczyść filtr; oczyścić system kanalizacyjny; sprawdzić wąż spustowy pod kątem zagięć i ciał obcych w nim; obcy przedmiot wpadł do pompy; wymuś restart | Wadliwa pompa; nieprawidłowe działanie w systemie kanalizacyjnym; awaria oprogramowania; zerwanie obwodu stykowego odpowiedzialnego za działanie pompy |
| Jasne rekomendacje | |||
H1 H2 NIE HE1 HE2 E5 E6 NA HC1 HC2 |
Migają diody LED wszystkich programów prania i wskaźników temperatury, umieszczone w środku i odpowiedzialne za tryby 40 ° C i 60 ° C.
Migają żarówki LED, które odpowiadają za programy prania i wskaźniki temperatury, drugi i ostatni z rzędu (odliczanie od góry do dołu) i odpowiadają za tryby 30 ° C i 60 ° C. | Wadliwe działanie elementu grzewczego, czujnik temperatury nie steruje poziomem podgrzewania wody, dlatego jego wartość nie odpowiada wybranemu trybowi mycia | Sprawdź poprawność podłączenia do źródła zasilania, być może napięcie nie odpowiada wartości nominalnej; wymuś restart. | Wadliwy elektryczny element grzejny; Wadliwy czujnik kontroli temperatury (termostat) Awaria oprogramowania Brak trybu suszenia (grzejnik nie działa); Przerwać obwód w obszarze od modułu sterującego do grzejnika |
| Jasne rekomendacje | |||
| DE ED Drzwi DE1 DE2 DC DC1 DC2 |
Absolutnie wszystkie lampy LED wszystkich trybów zmywania migają, a dodatkowo zapalają się diody LED temperatury. | Błąd blokady drzwi: Urządzenie Samsung nie może wykryć, czy iluminator jest zamknięty, czy otwarty (nie ma charakterystycznego kliknięcia podczas zamykania lub odblokowywania) | Iluminator nie pasuje, język nie wchodzi w specjalny rowek (pętle mogły się ugiąć); usunąć obcy przedmiot z rowka i uniemożliwić jego zamknięcie; wykonać wymuszony restart (reset oprogramowania); | Uszkodzony czujnik blokujący iluminator; awaria oprogramowania; zawiasy drzwiowe; awaria połączenia blokady; naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego. |
| Jasne rekomendacje | |||
| 4E (Mistrzostwa Europy) E1 4C |
Migają żarówki LED wszystkich programów zmywania i dioda LED temperatury 30 ° C.
| Nie ma możliwości pompowania wody: urządzenie Samsung nie pompuje wody | Sprawdź wodę i prawidłowe ciśnienie zasilania; zamknąć i ponownie otworzyć zawór odcinający, może nie być w stanie przepuścić odpowiedniej ilości wody, nie jest całkowicie otwarty; sprawdź wąż odpowiedzialny za dostarczanie wody do urządzenia; wyczyść filtr, usuń ciała obce i przepłucz go pod ciśnieniem bieżącej wody; wymuś restart. | Brak zaopatrzenia w wodę; awaria oprogramowania; źle działający przełącznik ciśnienia; naruszenie integralności obwodu stykowego w obszarze od modułu sterującego do przełącznika ciśnienia |
| Jasne rekomendacje | |||
SUd 5d (Sd) |
| Podczas pracy w urządzeniu występuje zwiększone pienienie | Wyczyść filtr przed pompą spustową wody; Sprawdź wąż przeznaczony do pompowania wody; możliwe, że dostał się do niego obcy przedmiot i uniemożliwia jego pełny odpływ; Proszek nie jest przeznaczony do stosowania w automatach. Użyj proszku o wymaganej jakości; Przez zaniedbanie detergent przekroczył normę; Użyj detergentu zgodnie z jego przeznaczeniem i zgodnie z porowatością i charakterystyką brudnych materiałów do prania;
| Sterownik poziomu piany powstającej podczas pracy maszyny nie działa lub nie działa, w zależności od modyfikacji pralek; Brak rozładowania lub rozbieżność jego przepustowości do ilości pompowanej cieczy (brudna woda); Awaria oprogramowania.
|
| Jasne rekomendacje | ||||
UE E4 UB |
Diody LED funkcji prania migają, a dioda LED 60 ° C świeci | Taka awaria informuje, że w bębnie występuje nierównowaga, a maszyna nie poradzi sobie bez Twojej pomocy. | Bęben jest przeciążony, wyciągnij nadmiar prania i uruchom ponownie maszynę; Do bębna wkłada się bardzo mało prania, dodaj rzeczy i uruchom ponownie maszynę; Pościel jest zwinięta w kłębek, otwórz iluminator i ręcznie rozprowadź go w bębnie, a następnie uruchom urządzenie; Niepoprawnie zainstalowałeś maszynę, ustaw ją na poziomie budynku; Wymuś restart;
| Awaria oprogramowania; Awaria łożyska; Obrotomierz jest uszkodzony Niepoprawna instalacja, poziomy pionowy i poziomy nie są utrzymywane |
| Jasne rekomendacje | |||
LE LE1 E9 LC LC1 |
Diody LED funkcji prania migają, a diody LED temperatury przy 30 ° C i 95 ° C (Bio 60 ° C) świecą. | Ten skrót oznacza awarię wody. | Sprawdź instalację filtra, odkręć ją i ponownie dokręć. Jeśli urządzenie nie jest podłączone do kanalizacji, być może zapomniałeś umieścić wąż spustowy w wannie lub muszli klozetowej. Sprawdź połączenia kanalizacji z wężem pod kątem wycieków. Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia. Sprawdź zwiększone pienienie, używaj tylko sprawdzonych detergentów wysokiej jakości i we właściwej ilości. Wełniane, puszyste rzeczy mają większą porowatość, więc podczas prania takich rzeczy może powstać większa piana, używaj specjalnych detergentów | uszkodzenie mankietu; Rura spustowa jest uszkodzona; Uszkodzony przełącznik ciśnienia Awaria oprogramowania Czujnik akvastop (tylko w urządzeniach wyposażonych w zabezpieczenie przed wyciekiem) jest uszkodzony Wąż spustowy jest uszkodzony; Niepoprawny montaż maszyny; Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego czujnika poziomu wody w zbiorniku lub akvastop
|
| Jasne rekomendacje | |||
3E EA 3E1 3E2 3E3 3E4 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
Diody LED funkcji prania migają, a diody LED temperatury 40 ° C i 95 ° C (Bio 60 ° C) świecą.
| Wadliwe działanie czujnika Halla (tachogeneratora) | Być może załadowano zbyt dużo prania do bębna, wyciągnij nadmiar i ponownie uruchom pralkę; Wymuś restart | Tachogenerator jest uszkodzony; awaria silnika; uszkodzony pasek napędowy;
awaria oprogramowania; Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego czujnika Halla |
| Jasne rekomendacje | |||
bE (6E) Eb bE1 bE2 bE3 bc bC2 b2 |
Diody LED funkcji prania migają, a diody LED temperatury przy 30 ° C, 40 ° C i 95 ° C (Bio 60 ° C) świecą.
| Nieprawidłowe działanie wskazuje, że jakiś przycisk na panelu sterowania może być zablokowany
| Sprawdź, czy przyciski odpowiednio reagują na wybrane tryby prania, nie powinny się sklejać; Wymuś restart; | Uszkodzony czujnik Halla; jakiś przycisk na panelu sterowania jest zablokowany; awaria oprogramowania; Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego od silnika elektrycznego do modułu sterującego |
| Jasne rekomendacje | |||
TE Ec tE1 tE2 tE3 TC tC1 tC2 tC3 tC4 |
Diody LED funkcji prania migają, a diody LED temperatury w temperaturze 60 ° C i 95 ° C świecą (Bio 60 ° C). | Awaria termostatu. Moduł sterujący nie otrzymuje informacji o rzeczywistej temperaturze wody w zbiorniku. | Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania | Czujnik sterowania podgrzewaniem wody (termostat) jest uszkodzony. Wadliwy grzejnik; Awaria oprogramowania; Czujnik kontroli temperatury elementu grzejnego suszenia bielizny (TEN) jest uszkodzony; Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego czujnika kontroli temperatury elementów grzejnych, w które maszyna jest wyposażona |
| Jasne rekomendacje | |||
1E (IE) E7 1C (IC) |
Diody LED funkcji prania migają, a diody LED świecą, wskazując temperaturę 30 ° C, 40 ° C i 60 ° C. | Wadliwy czujnik poziomu wody w zbiorniku urządzenia. W rezultacie urządzenie nie otrzymuje informacji o ilości wody w zbiorniku urządzenia. Dlatego maszyna pompuje i spuszcza wodę, po czym wykazuje awarię. | Sprawdź połączenie przełącznika ciśnienia (czujnik poziomu wody); Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania | Wadliwy przełącznik ciśnienia; Awaria oprogramowania; Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego czujnika kontroli poziomu wody |
| Jasne rekomendacje | |||
OE (0E) OF (0F) E3 OS (0C) |
Wskaźniki LED funkcji prania migają, a diody LED (pierwsza i druga, odliczanie od dołu do góry) świecą się przy 30 ° С i 40 ° С | Taka awaria informuje, że w zbiorniku jest więcej wody, niż jest to konieczne dla ustawionego trybu zmywania. | Musisz używać tylko wysokiej jakości proszku, który jest przeznaczony do prania automatycznego (w żadnym wypadku nie używaj proszku do prania ręcznego); Nie wlewaj dużej ilości detergentu do dozownika; Sprawdź prawidłowe połączenie urządzenia z systemem kanalizacyjnym; Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania. | Zatkany zawór wtrysku wody, nie jest naprawiony; Wadliwy czujnik do monitorowania poziomu wody w zbiorniku; Banalna awaria oprogramowania; Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego czujnika kontroli poziomu wody |
| Jasne rekomendacje | |||
Uc 9C 9E1 9E2 |
| Niewystarczające zasilanie, obecność spadków napięcia (udarów). | Nie podłączaj urządzenia przez wadliwe przedłużacze lub gniazda; Użyj stabilizatora napięcia, aby chronić urządzenie przed skokami napięcia; Wymienić okablowanie, jeśli nie spełnia wymagań i nie ma niezbędnej przepustowości; Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania | Awaria oprogramowania |
| Jasne rekomendacje | ||||
2H 3H 4H |
| Wyświetlany jest czas potrzebny do zakończenia wybranego trybu prania. Taki przystanek nie jest awarią. | Jasne rekomendacje | |
AE 13E AC ACb (AC6) |
| Awaria styku między modułem sterującym urządzenia a panelem wyświetlacza | Wymuszone ponowne uruchomienie oprogramowania | Awaria oprogramowania; Awaria płyty; Naruszenie integralności obwodu styku z panelu sterowania do tablicy wskaźników |
| Jasne rekomendacje | ||||
FE FC |
| Uszkodzenie elementu grzejnego odpowiedzialnego za suszenie prania znajdującego się w bębnie urządzenia. Taki podział jest charakterystyczny tylko dla tych maszyn, w których zapewniona jest funkcja suszenia odzieży. | Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania urządzenia | Specjalne urządzenie do suszenia (wentylator) nie działa poprawnie; Banalna awaria oprogramowania; Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego urządzenia do suszenia ubrań umieszczonych w bębnie maszyny |
| Jasne rekomendacje | ||||
| Jej | Nieprawidłowe działanie elementu grzejnego, który zapewnia suszenie prania w bębnie pralki (taki podział jest charakterystyczny tylko dla urządzeń wyposażonych w producenta funkcji suszenia prania). | Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania urządzenia | Regulator temperatury podczas suszenia jest uszkodzony; Zerwanie (uszkodzenie) elementu grzejnego podczas suszenia odzieży; Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego odpowiedzialnego za działanie elementu grzejnego, który zapewnia suszenie bielizny w bębnie urządzenia | |
| ddC | Blokowanie iluminatora Add Door nie działa. Ta funkcja została zaprojektowana tak, aby można było dodawać bieliznę podczas procesu prania. | Iluminator „Dodaj drzwi” otwierany niezależnie bez włączania pauzy. Aby kontynuować tryb prania, zamknij iluminator ponownie i ponownie uruchom pranie, naciskając przycisk „Start / Pauza”. | — | |
| dC3 | Czujnik blokujący iluminator nie działa, co wskazuje na jego zamknięcie. Lub po wykonaniu ustawionego trybu mycia blokada nie wyłącza się automatycznie, a klapa sama się nie otwiera. | Być może nie zamknąłeś iluminatora, a następnie zamknij go i ponownie naciśnij program startowy; Wyeliminuj obcy przedmiot, który nie pozwala na zamknięcie iluminatora; Uruchom ponownie, odłącz i ponownie włącz urządzenie | Wadliwe połączenie blokady, które blokuje iluminator i wysyła powiadomienie do tablicy sterowania; Charakterystyczne kliknięcie nie działa podczas zamykania iluminatora, pętle mogły się ugiąć; Awaria oprogramowania; Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego od czujnika zamknięcia (blokowania) okna do tablicy sterowania. | |
8E 8E1 8C 8C1 |
| Usterka kontrolera drgań VRT + (zamiast tachometru). Jest instalowany tylko w modyfikacjach urządzeń opracowanych po 2013 roku. | Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania | Wadliwy specjalny kontroler drgań VRT +; Uszkodzenie silnika elektrycznego; awaria oprogramowania; naruszenie integralności obwodu stykowego specjalnego urządzenia - kontrolera drgań VRT + |
| Jasne rekomendacje | ||||
PoF Pf | Zasilanie zostało przerwane: zasilanie zostało wyłączone podczas pracy urządzenia. | Naciśnij przycisk odpowiedzialny za uruchomienie urządzenia. Pralka będzie kontynuować mycie od momentu zatrzymania programu (pauza). | — | |
A0..A9 B0 C0 D0 E0 | Być może uruchomiono tryb specjalny, w wyniku którego przeprowadzane są testy produkcyjne. Taki skrót nie potwierdza awarii, ale przeprowadza diagnostykę | Aby usunąć ten tryb, musisz jednocześnie nacisnąć i przytrzymać przez 15 sekund trzy przyciski wskazujące tryb temperatury, „Opcja” („Opcje”) | — | |
| Hot | Gdy temperatura (70 ° C) powstaje (wtryskiwana) wewnątrz bębna. Takie informacje są wyświetlane tylko w urządzeniach wyposażonych w funkcję suszenia odzieży, a ponadto nie oznacza to awarii. | Podczas wyświetlania takich informacji nie musisz nic robić, gdy urządzenie samo obniży temperaturę, wskazany skrót nie będzie już wyświetlany na wyświetlaczu. | — | |
CE AC ACb (AC6) 4C2 |
Migają diody LED funkcji prania i diody LED temperatury 95 ° C lub Bio 60 ° C | Maszyna pompuje wodę, która ma bardzo wysoką temperaturę, więc natychmiast ją spuszcza. W wyniku takiej manipulacji wyświetlacz pokazuje awarię. | Przez pomyłkę gorąca woda jest pompowana do maszyny zamiast zimnej wody, musisz sprawdzić prawidłowe podłączenie zasilania wodą; Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania | Wadliwy regulator temperatury; Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego od elementu grzejnego; Wadliwy grzejnik (awaria); Awaria oprogramowania. |
| ||||
6C SdC (5dC) |
| Awaria dozownika, który działa autonomicznie (jest wyświetlany tylko w tych urządzeniach, które producent wyposażył dziś w specjalną funkcję Wi-Fi). Dozownik nie reaguje na polecenia i zainstalowane programy. | Konieczne jest wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia (jednorazowe resetowanie wcześniej działających programów) | autonomiczny napęd dozownika nie działa; naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego odpowiedzialnego za prawidłowe działanie dozownika. |
Postępowałeś zgodnie ze wszystkimi szczegółowymi zaleceniami opisanymi w tabeli, ale maszyna nie zaczęła działać. Czy awaria nadal się wyświetla? Wtedy nie możesz się obejść bez profesjonalnej interwencji. Zadzwoń do mistrza do naprawy dużych urządzeń gospodarstwa domowego (pralki Samsung).
