2. Conversa (“B:” - pergunta, “O:” - resposta).
P: Stanislav Borisovich, boa tarde. Obrigado por reservar um tempo para conhecer e conversar. Começarei, talvez, com a principal pergunta que preocupa nossos leitores: não foi assustador, com toda a variedade do comércio moderno da Internet, abrir uma loja que pudesse facilmente se tornar outro recurso não digno de nota?
A: Boa tarde. Você sabe, não foi assustador por duas razões: primeiro, há experiência - trabalhamos com muito sucesso há muitos anos nessa área, em particular, estou falando sobre nosso principal recurso - Micro-climate.Ru e, segundo, quando Se houver uma ideia original, que é cuidadosamente implementada por especialistas experientes, há menos chances de se tornar um "recurso notável".
P: Você mencionou alguma idéia incomum, que serviu de base para a criação de filter.sale, e nos diz com mais detalhes, qual é a diferença?
R: Como regra geral, ao formar uma loja on-line de perfil, existe uma direção principal e mainstream, ou seja, os principais produtos em torno dos quais tudo é construído. Tomemos, por exemplo, smartphones ou eletrodomésticos, grandes ou pequenos, cozinha ou casa - isso não importa! Portanto, no caso de filter.sale, fomos pelo oposto - não há produto principal, ou seja, existe, mas o comprador já o comprou há muito tempo e é possível por tanto tempo que não consegue encontrar instruções e outros documentos! E agora ele está procurando "consumíveis" para o seu dispositivo, originais ou análogos, não importa - o principal é reviver a operação do dispositivo. Além disso, o dispositivo pode ser um umidificador de ar e um barbeador elétrico, aspirador de pó ou moedor de carne. Em geral, se você pensar bem, muitos dispositivos elétricos possuem alguns itens consumíveis, e é nesse ponto que o comprador encontra o filtro. Venda - o local onde os "consumíveis" são vendidos.
P: Curiosamente, você está falando tão animada e entusiasticamente, é inspirador! Bem, vá em frente. Suponha que eu comprei meu moedor de carne há tanto tempo que não consigo encontrar os documentos. Como sei que tipo de faca é necessária para o meu moedor de carne para que ela comece novamente a fazer carne picada de alta qualidade?
A: boa pergunta. É muito fácil descobrir e saber por quê? Como fizemos uma enorme quantidade de trabalho preparatório e escavamos montanhas de informações, para que você pudesse acessar o site filter.sale, indique o modelo do seu moedor de carne e veja os modelos de facas intercambiáveis ideais para o seu dispositivo.
P: E aquelas pessoas que encontraram filter.sale, mas que não estão em Moscou, estão trabalhando na Rússia, talvez a expansão regional esteja planejada?
R: Você sabe, a expansão está planejada, mas com a ajuda de parceiros - concordamos com a empresa de transporte SDEC que eles entregarão pedidos de nossos clientes em toda a Rússia. Em troca de um fluxo de pedidos, oferecemos preços ótimos. No final, nosso comprador vence, porque existem quase todos os pontos SDEK em qualquer cidade, com um total de mais de mil, e quanto maior a cidade, mais pontos SDEK, mais preços flexíveis, condições razoáveis e diferentes métodos de entrega.
P: Eu estava me preparando para a nossa reunião, então “remexi” um pouco no seu site, notei que, além dos consumíveis originais, os chamados análogos são apresentados, por quê?
R: Não é incomum que o custo da substituição de itens de consumo originais para o seu dispositivo seja mais da metade do custo do dispositivo, as pessoas nem sempre estão prontas para arcar com custos tão significativos. Nesse caso, por que não comprar consumíveis compatíveis, eles podem ser significativamente mais baratos. Além disso, o sistema de preços implementado no site leva em consideração o número de unidades do mesmo tipo de mercadoria e, se você compra, por exemplo, 2-3 filtros ao mesmo tempo, o preço de cada um é mais barato.
P: Marketing razoável em ação! Stanislav Borisovich, e na conclusão de nossa conversa de hoje, abra planos para o futuro próximo, talvez você queira algo para seus clientes?
R: Os planos futuros são tradicionais e inalterados na última década - para realizar honestamente seu trabalho, adotar uma abordagem responsável e não ter medo das dificuldades que surgem. Em geral, tudo é igual ao nosso projeto principal Micro-climate.Ru. E os compradores gostariam de desejar boas compras e ter cuidado na escolha de parceiros. Tudo de bom e até breve, amigos!
