Há situações em que, quando você liga o gadget, o encontra bloqueado. Duas perguntas surgem imediatamente em minha mente: por que isso aconteceu e como desbloquear rapidamente o tablet. Observe que, mesmo que o dispositivo esteja na garantia, ninguém o ajudará a resolver esse problema gratuitamente. Você pode lidar com o "colapso" você mesmo.
Tipos de senhas de proteção em tablets
Para proteger os dados de olhares indiscretos, uma proteção especial foi desenvolvida - o dispositivo está bloqueado.
Independentemente do modelo do dispositivo ou sistema operacional, dois tipos de codificação são usados:
- Chave gráfica - senha na forma de uma combinação individual de conexões de 9 círculos;
"Um exemplo de chave gráfica"
- Código de texto - um conjunto de números ou letras que permite o acesso aos dados do tablet.
Causas do bloqueio do tablet
Se você digitar a chave ou a senha de segurança incorretamente várias vezes seguidas, o sistema bloqueará o dispositivo automaticamente. Dessa forma, protege os dados contra invasores.
Também acontece que o vírus bloqueou o navegador no tablet. Isso acontece de acordo com o seguinte esquema:
- Ao acessar um site infectado, um programa perigoso é baixado;
- Muda o endereço do servidor DNS. Por esse motivo, o usuário não pode acessar outras páginas e desligar o navegador;
- Quando verificado por um programa antivírus, o sistema não detecta nenhum vírus. Pragas treinadas para se esconder do scanner.
Como resultado, o usuário vê uma mensagem na tela: “O navegador é bloqueado pelo Ministério da Administração Interna”, o valor da multa a pagar e o cronômetro. É assim que os cibercriminosos funcionam, extorquindo dinheiro para desbloquear um gadget. Deve-se observar que o envio de SMS para o número especificado ou o preenchimento das condições para o pagamento de uma multa não é de forma alguma possível.
"Não envie dinheiro se você vir uma mensagem desse tipo"
O problema pode ser resolvido de outra maneira, mesmo sem a participação de centros de serviços.
O que fazer se o vírus bloquear o navegador do gadget
Às vezes, esses tipos de mensagens aparecem como pop-ups ou spam. Nesse caso, tente pressionar o botão Voltar e fechar o site. Se tudo permanecer inalterado e a capacidade de controlar o tablet não tiver sido restaurada, então, dependendo do sistema operacional instalado, você deverá executar outras ações.
Android
Existem várias maneiras de resolver o problema.
Opção 1: Use sua conta do Google. Siga estes passos:
- Faça login na sua conta através do Play Market em outro dispositivo;
- Instale qualquer antivírus. Quando você precisar especificar o local do download, selecione o tablet infectado;
- Reinicie o gadget infectado. Ele será ativado em segundo plano e o antivírus começará a executar sua tarefa. Visualmente na tela, você não notará as alterações por mais 10 minutos;
- Após o tempo especificado, reinicie o dispositivo novamente.
Opção 2: manipulações através do menu Recuperação.
"Este é o menu de recuperação"
Siga as instruções:
- Desligue o tablet e mantenha pressionadas duas teclas: redefinir + aumentar o volume por 10 segundos;
- Ativar o modo de inicialização segura;
- Se o sistema deu acesso a ações, vá para as configurações e desinstale o aplicativo, após a instalação da qual uma mensagem sobre bloqueio apareceu.
Se as chaves de exclusão ou pausa não responderem, o vírus assumiu os direitos de administrador. Nesse caso, proceda da seguinte maneira:
- Reinicie o dispositivo no modo de segurança novamente;
- Vá para o Play Market e faça o download do antivírus;
- Reinicie o dispositivo novamente e ele ativará a verificação antivírus;
- E a terceira vez que você reinicia.
Opção 3 - cardeal: retorne às configurações de fábrica. Siga as instruções:
- Mantenha pressionadas 2 teclas por 10 segundos: redefinir + aumentar volume;
- Selecione o item “Limpar dados / redefinição de fábrica” pressionando as teclas de ajuste de som;
"Redefinir as configurações de fábrica"
- Reiniciar o tablet.
Ao redefinir as configurações de fábrica, todos os dados do tablet serão excluídos. A exceção é apenas as informações armazenadas no cartão de memória.
IOS
Os gadgets executados no iOS têm muito mais sorte, o vírus não bloqueia completamente o sistema, uma mensagem de extorsão aparece apenas como uma janela pop-up. Para excluí-lo, você precisa seguir este esquema: “Configurações” → menu do navegador → “Limpar histórico e dados do site”.
Desbloqueando o carregador de inicialização, como obter direitos de root
A maioria dos métodos para desbloquear o tablet descrito abaixo não pode ser executada sem acesso root. Portanto, a primeira coisa a fazer se uma senha foi esquecida é desbloquear o carregador de inicialização ou o carregador de inicialização.
Siga as instruções:
- Faça o download no site do desenvolvedor do Android SDK e o driver USB;
- Conectamos o tablet ao computador via Avançar, siga o caminho: “Sobre o telefone” → “Número da compilação” → aparece uma notificação de que você está desempenhando o papel de desenvolvedor → “Configurações” → “Para desenvolvedores” → “Depuração” → “Depuração USB”;
"Notificação de direitos de root"
- Nós obtemos o código de desbloqueio. O site do desenvolvedor possui uma descrição detalhada desse processo para cada modelo;
- Ativamos o modo Fastboot (combinação da tecla liga / desliga + volume baixo);
- Entramos no diretório do Android SDK → clique com o botão direito do mouse em ferramentas da plataforma → “Abra os comandos” → insira o código de desbloqueio → aguarde até o processo terminar.
Maneiras de desbloquear seu tablet se você esquecer sua senha
Abaixo estão as principais maneiras de desbloquear o tablet se você esqueceu sua senha. Eles variam em:
- Grau de dificuldade;
- Oportunidade de não danificar as informações armazenadas no dispositivo.
Via conta do google
Essa opção é ideal para solucionar problemas de acesso. Você precisa prosseguir de acordo com o seguinte modelo:
- Digite a senha incorretamente 5 vezes;
- A mensagem "Esqueceu seu padrão?" Aparece. Você precisa clicar nele;
- Especifique o nome de usuário e a senha da conta do Google;
- Uma mensagem será enviada ao correio com instruções para desbloquear.
Inserir cartão SIM
Se a funcionalidade do tablet permitir que você use um cartão SIM, isso é um sério problema de segurança. Pode ser usado para restaurar o acesso. Basta instalar um cartão SIM no slot e receber uma chamada de outro número. Durante a conversa, vá para "Configurações" e desbloqueie.
Infelizmente, nos modelos mais recentes, esse recurso foi eliminado.
Instalar o ADB Run
Este método pode ser utilizado apenas após a obtenção dos direitos de root. Sua essência é remover chaves que contêm informações de senha:
- tecla - para desbloqueio gráfico da tela;
- key é um código de texto.
Depois de desbloquear o carregador de inicialização, faça o seguinte:
- O tablet está conectado via USB ao computador, os direitos são recebidos. Agora clique no botão "Iniciar" e, na linha inferior do menu, escreva cmd e pressione Enter;
- Na janela exibida, especifique o caminho para a pasta ADB:
- para a chave gráfica - adb shellrm /data/system/gesture.key;
- para senha de texto - adb shellrm /data/system/password.key;
“Um exemplo de como registrar o caminho para a pasta ADB”
- Confirme sua intenção de excluir o arquivo.
Redefinir o sistema para as configurações de fábrica
Quando nada mais ajuda, a redefinição deve corrigir o problema. Ao usá-lo, todos os dados que foram armazenados no tablet serão perdidos. Redefinir as configurações de fábrica é chamado Redefinição forçada. Siga as instruções:
- Coloque o gadget no modo de recuperação (mantenha pressionadas duas teclas: redefinir + aumentar volume e selecione o item apropriado);
- No menu exibido, selecione limpar redefinição de fábrica de dados;
- Confirme a seleção.
Dispositivo de reflash
Se você não conseguir mudar para o modo de recuperação, precisará tablet reflash. Para fazer isso, você precisa:
- Encontre a versão atual do firmware do seu modelo no site oficial do fabricante;
- Conecte o gadget ao computador e execute o sistema operacional baixado anteriormente.
Se o processo de localização e instalação de um novo sistema operacional for complicado para você, você sempre poderá entrar em contato com os especialistas dos centros de serviço.
Como você pode ver, existem muitas opções para desbloquear o tablet, o principal é não entrar em pânico e encontrar a que mais combina com você.
