Seu ajudante doméstico favorito exibe a abreviação da cifra de detalhamento em sua tela ou uma iluminação LED característica (se não houver display), isso indica que ocorreu uma falha no dispositivo. O mau funcionamento é exibido como resultado de sua pressa e negligência, e um colapso que só pode ser corrigido por um profissional em sua área - um mestre que repara grandes eletrodomésticos (máquinas de lavar Samsung). Todas as informações sobre possíveis problemas de funcionamento e como solucioná-los sem ajuda profissional estão resumidas em uma tabela, na qual você pode encontrar facilmente o mau funcionamento de sua máquina e sua descrição. De acordo com as instruções claras especificadas, você identificará e, se possível, eliminará a avaria sem chamar os profissionais de reparo de máquinas de lavar. Caso contrário, se a avaria for grave, você poderá descrevê-la independentemente e nomear a abreviação para chamar especialistas no reparo de grandes eletrodomésticos.
Código de repartição | O que a máquina exibe com uma tela e que tipo de iluminação está ausente, dependendo da falha | Valor de falha | O que você precisa fazer para reparar sem chamar o assistente | Possíveis avarias |
| 5E (SE) E2 5C |
Os indicadores LED piscando, responsáveis por todos os programas de lavagem e condições de temperatura, o segundo indicador acende 40 ° C (contagem decrescente de baixo para cima). | Incapacidade de drenar: o dispositivo Samsung não realiza a drenagem da água | Remova um objeto estranho e limpe o filtro; limpar o sistema de esgoto; inspecione a mangueira de drenagem em busca de curvas e objetos estranhos; um objeto estranho caiu na bomba; forçar reinicialização | Bomba com defeito; mau funcionamento do sistema de esgoto; falha de software; ruptura do circuito de contato responsável pela operação da bomba |
| Recomendações claras | |||
H1 H2 NÃO HE1 HE2 E5 E6 NA HC1 HC2 |
As lâmpadas LED de todos os programas de lavagem e indicadores de temperatura, localizados no centro e responsáveis pelos modos de 40 ° C e 60 ° C, piscam.
As lâmpadas LED piscam, responsáveis pelos programas de lavagem e pelos indicadores de temperatura, o segundo e o último consecutivos (contagem decrescente de cima para baixo) e responsáveis pelos modos 30 ° C e 60 ° C. | Mau funcionamento do elemento de aquecimento, o sensor de temperatura não controla o nível de aquecimento da água, portanto, seu valor não corresponde ao modo de lavagem selecionado | Verifique a correção da conexão à fonte de alimentação, talvez a tensão não corresponda à nominal forçar a reinicialização. | Elemento de aquecimento elétrico defeituoso; Sensor de controle de temperatura com defeito (termostato) Falha no software Sem modo de secagem (o aquecedor não funciona); Circuito aberto na área do módulo de controle ao aquecedor |
| Recomendações claras | |||
| DE ED Porta DE1 DE2 DC DC1 DC2 |
Absolutamente todas as lâmpadas LED de todos os modos de lavagem piscam e, além disso, os LEDs de temperatura acendem. | Falha na fechadura da porta: O dispositivo Samsung não pode detectar se a vigia está fechada ou aberta (não há um clique característico ao fechar ou desbloquear) | A vigia não se encaixa, a língua não entra em um sulco especial (as alças podem ter caído); remova um objeto estranho na ranhura e impeça que ela se feche; executar uma reinicialização forçada (redefinição de software); | Sensor de bloqueio da vigia com defeito; falha de software; dobradiças para portas; mau funcionamento da conexão de bloqueio; violação da integridade (aberta) do circuito de contato. |
| Recomendações claras | |||
| 4E (Campeonato Europeu) E1 4C |
As lâmpadas de LED de todos os programas de lavagem e o LED de temperatura 30 ° C piscam.
| Não há como bombear água: o dispositivo Samsung não bombeia água | Verifique se há água e pressão de suprimento adequada; feche e abra a válvula de fechamento novamente, talvez não seja possível passar a quantidade certa de água, não está totalmente aberta; inspecione a mangueira responsável pelo fornecimento de água ao dispositivo; limpe o filtro, remova objetos estranhos e enxágue-o sob pressão da água corrente; forçar a reinicialização. | Falta de abastecimento de água; falha de software; pressostato com defeito; violação da integridade do circuito de contato na área do módulo de controle ao pressostato |
| Recomendações claras | |||
SUd 5d (Sd) |
| Ao trabalhar no dispositivo, há maior formação de espuma | Limpe o filtro em frente à bomba de drenagem de água; Inspecione a mangueira projetada para bombear água; possivelmente, um objeto estranho entrou nela e evita que ela seja totalmente drenada; O pó não se destina ao uso em máquinas automáticas. Use um pó da qualidade requerida; Por negligência, o detergente excedeu a norma regulamentada; Use o detergente para a finalidade a que se destina e de acordo com a porosidade e as características dos materiais de lavanderia sujos;
| O controlador do nível de espuma formado durante a operação da máquina não funciona ou não está funcionando, dependendo da modificação das máquinas de lavar; Falta de descarga ou discrepância de sua passabilidade à quantidade de líquido bombeado (água suja); Falha no software.
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| Recomendações claras | ||||
UE E4 UB |
Os LEDs da função de lavagem piscam e o LED de 60 ° C acende | Esse mau funcionamento notifica que há um desequilíbrio na carga no tambor e a máquina não aguenta sem a sua ajuda. | O tambor está sobrecarregado, retire o excesso de roupa e reinicie a máquina; Muito pouca roupa é carregada no tambor, adicione coisas e reinicie a máquina; A roupa é enrolada em pedaços, abra a vigia e redistribua-a manualmente em todo o tambor e, em seguida, inicie o dispositivo; Você instalou incorretamente a máquina, configure-a usando o nível do edifício; Forçar reinicialização;
| Falha de software; Mau funcionamento do rolamento; O tacômetro está com defeito Instalação incorreta, níveis vertical e horizontal não mantidos |
| Recomendações claras | |||
LE LE1 E9 LC LC1 |
Os LEDs para as funções de lavagem piscam e os LEDs de temperatura a 30 ° C e 95 ° C (Bio 60 ° C) acendem. | Esta abreviação para a falha indica que ocorreu um vazamento de água. | Verifique a instalação do filtro, desaparafuse e aperte-o novamente. Se o dispositivo não estiver conectado ao sistema de esgoto, você pode ter esquecido de colocar a mangueira de drenagem em uma banheira ou vaso sanitário. Inspecione as conexões do esgoto na mangueira quanto a vazamentos. Forçar a reinicialização do dispositivo. Verifique se há espuma aumentada, use apenas detergentes de qualidade e testados e na quantidade certa. As coisas de lã e felpudas têm uma porosidade maior; portanto, ao lavar essas coisas, pode haver uma maior formação de espuma, use detergentes especiais | dano no manguito; O tubo de drenagem está danificado; Pressostato com defeito Falha no software O sensor akvastop (apenas em dispositivos equipados com proteção contra vazamentos) está com defeito A mangueira de drenagem está danificada; Instalação incorreta da máquina; Violação da integridade (aberta) do circuito de contato do sensor de nível de água no tanque ou akvastop
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| Recomendações claras | |||
3E EA 3E1 3E2 3E3 3E4 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
Os LEDs para as funções de lavagem piscam e os LEDs de temperatura 40 ° C e 95 ° C (Bio 60 ° C) acendem.
| Mau funcionamento do sensor Hall (tacogerador) | Talvez você tenha colocado muita roupa no tambor, retire o excesso e reinicie a máquina; Forçar reinicialização | O tacogerador está com defeito; avaria do motor; correia de transmissão com defeito;
falha de software; Violação da integridade (aberta) do circuito de contato do sensor Hall |
| Recomendações claras | |||
bE (6E) Eb bE1 bE2 bE3 bC bC2 b2 |
Os LEDs para as funções de lavagem piscam e os LEDs de temperatura a 30 ° C, 40 ° C e 95 ° C (Bio 60 ° C) acendem.
| Um mau funcionamento indica que algum botão no painel de controle pode estar preso
| Verifique se os botões respondem adequadamente aos modos de lavagem escolhidos, eles não devem grudar; Forçar reinicialização; | Sensor Hall com defeito; algum botão no painel de controle está preso; falha de software; Violação da integridade (aberta) do circuito de contato do motor elétrico ao módulo de controle |
| Recomendações claras | |||
tE Ec tE1 tE2 tE3 tC tC1 tC2 tC3 tC4 |
Os LEDs para as funções de lavagem piscam e os LEDs de temperatura a 60 ° C e 95 ° C acendem (Bio 60 ° C). | Mau funcionamento do termostato. O módulo de controle não recebe informações sobre a temperatura real da água no tanque. | Forçar a reinicialização do software | O sensor de controle do aquecimento de água (termostato) está com defeito. Aquecedor com defeito; Falha de software; O sensor de controle de temperatura do elemento de aquecimento da secagem de roupa (RTE) está com defeito; Violação da integridade (aberta) do circuito de contato do sensor de controle de temperatura dos elementos de aquecimento com os quais a máquina está equipada |
| Recomendações claras | |||
1E (IE) E7 1C (IC) |
Os LEDs para as funções de lavagem piscam e os LEDs acendem, indicando uma temperatura de 30 ° C, 40 ° C e 60 ° C. | Sensor de nível de água com defeito no tanque do dispositivo. Como resultado, a máquina não recebe informações sobre a quantidade de água no tanque do dispositivo. Portanto, a máquina bombeia e drena a água, após o que exibe um mau funcionamento. | Verifique a conexão do pressostato (sensor de nível de água); Forçar a reinicialização do software | Pressostato com defeito; Falha de software; Violação da integridade (aberta) do circuito de contato do sensor de controle de nível de água |
| Recomendações claras | |||
OE (0E) OF (0F) E3 OS (0C) |
Os indicadores LED para as funções de lavagem piscam e os LEDs (primeiro e segundo, contagem decrescente de baixo para cima) acendem a 30 ° C e 40 ° C | Esse mau funcionamento notifica que há mais água no tanque do que o necessário para o modo de lavagem definido. | Você precisa usar apenas pó de alta qualidade, projetado para lavagem automática (em nenhum caso, não use pó para lavar as mãos); Não deite uma grande quantidade de detergente no dispensador; Verifique a conexão correta da máquina ao sistema de esgoto; Forçar a reinicialização do software. | Válvula de injeção de água entupida, não é fixa; Sensor com defeito para monitorar o nível da água no tanque; Falha de software Banal; Violação da integridade (aberta) do circuito de contato do sensor de controle de nível de água |
| Recomendações claras | |||
Uc 9C 9E1 9E2 |
| Fonte de alimentação inadequada, presença de queda de tensão (surtos). | Não conecte o dispositivo através de extensões ou tomadas com defeito; Use um estabilizador de tensão para proteger o dispositivo contra picos de energia; Substitua a fiação se ela não atender aos requisitos e não tiver a largura de banda necessária; Forçar a reinicialização do software | Falha no software |
| Recomendações claras | ||||
2H 3H 4H |
| O tempo que leva para terminar o modo de lavagem escolhido é exibido. Essa parada não é um colapso. | Recomendações claras | |
AE 13E AC ACb (AC6) |
| Falha de contato entre o módulo de controle do dispositivo e o painel da tela | Reinicialização forçada de software | Falha de software; Falha na placa; Violação da integridade do circuito de contato do painel de controle para a placa indicadora |
| Recomendações claras | ||||
FE FC |
| Danos ao elemento de aquecimento responsável pela secagem da roupa localizada no tambor do dispositivo. Essa avaria é característica apenas das máquinas em que é fornecida a função de secar roupas. | Forçar a reinicialização do software do dispositivo | Um dispositivo especial para secagem (ventilador) não está funcionando corretamente; Falha de software Banal; Violação da integridade (aberta) do circuito de contato do dispositivo para secar roupas colocadas no tambor da máquina |
| Recomendações claras | ||||
| Ela | Um mau funcionamento do elemento de aquecimento que fornece a secagem da roupa no tambor da máquina (essa avaria é característica apenas de dispositivos equipados com um fabricante da função de secagem da roupa). | Forçar a reinicialização do software do dispositivo | O controlador de temperatura durante a secagem está com defeito; Ruptura (avaria) do elemento de aquecimento ao secar roupas; Violação da integridade (aberta) do circuito de contato responsável pela operação do elemento de aquecimento que fornece secagem de roupa no tambor do dispositivo | |
| ddC | O bloqueio da vigia Adicionar porta não funciona. Esta função foi projetada para que você possa adicionar roupas durante o processo de lavagem. | A vigia "Adicionar porta" abriu de forma independente sem ativar uma pausa. Para continuar o modo de lavagem, feche a vigia novamente e reinicie a lavagem pressionando o botão “Iniciar / Pausar”. | — | |
| dC3 | O sensor de bloqueio da vigia não funciona, indicando seu fechamento. Ou, depois de executar o modo de lavagem definido, a trava não desliga automaticamente e a escotilha não abre por si mesma. | Talvez você não tenha fechado a vigia, feche-a e pressione o programa iniciar novamente; Elimine um objeto estranho que não permita que você feche a vigia; Reinicie, desconecte e reative o dispositivo | Conexão de trava com defeito, que bloqueia a vigia e envia uma notificação ao painel de controle; Um clique característico não funciona ao fechar a vigia, os loops podem ter caído; Falha de software; Violação da integridade (aberta) do circuito de contato desde o sensor de fechamento da janela (bloqueio) até a placa de controle. | |
8E 8E1 8C 8C1 |
| Mau funcionamento do controlador de vibração VRT + (em vez do tacômetro). Ele é instalado apenas em modificações de dispositivos desenvolvidos após 2013. | Forçar a reinicialização do software | Controlador de vibração VRT + com defeito; Danos ao motor elétrico; falha de software; violação da integridade do circuito de contato de um dispositivo especial - controlador de vibração VRT + |
| Recomendações claras | ||||
PoF Pf | A fonte de alimentação é interrompida: a energia foi desligada durante a operação do dispositivo. | Pressione o botão responsável por iniciar o dispositivo. A máquina continuará lavando a partir do momento em que o programa parar (pausa). | — | |
A0..A9 B0 C0 D0 E0 | Talvez tenha sido iniciado um modo especial, como resultado do qual os testes de produção são realizados. Essa abreviação não confirma uma falha, mas executa diagnósticos | Para remover este modo, você deve pressionar e segurar simultaneamente por 15 segundos três botões indicando o modo de temperatura, “Opção” (“Opções”) | — | |
| Quente | Quando uma temperatura acima de 70 ° C é formada (injetada) dentro do tambor. Essas informações são exibidas apenas em dispositivos equipados com a função de secar roupas; além disso, não indicam mau funcionamento. | Ao exibir essas informações, você não precisa fazer nada; quando o dispositivo baixa a temperatura por si só, a abreviação indicada não aparecerá mais no visor. | — | |
CE AC ACb (AC6) 4C2 |
Os LEDs para as funções de lavagem e o LED de temperatura 95 ° C ou Bio 60 ° C piscam | A máquina bombeia água, que tem uma temperatura muito alta, e a drena imediatamente. Como resultado dessa manipulação, o visor mostra uma falha. | Por engano, água quente é bombeada para a máquina em vez de água fria, você precisa verificar a conexão correta do suprimento de água; Forçar a reinicialização do software | Controlador de temperatura com defeito; Violação da integridade (aberta) do circuito de contato do elemento de aquecimento; Aquecedor com defeito (avaria); Falha no software. |
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6C SdC (5dC) |
| Mau funcionamento do distribuidor, que funciona de forma autônoma (é exibido apenas nos dispositivos que o fabricante equipou hoje com uma função Wi-Fi especial). O distribuidor não responde aos comandos e programas instalados. | É necessário executar uma reinicialização forçada (redefinição única dos programas em execução anteriores) | a unidade do dispensador autônomo não está funcionando; violação da integridade (aberta) do circuito de contato responsável pela operação correta do dispensador. |
Você seguiu todas as recomendações detalhadas descritas na tabela, mas a máquina não começou a funcionar. A avaria ainda está aparecendo? Então você não pode prescindir da intervenção profissional. Ligue para o mestre para consertar grandes eletrodomésticos (máquinas de lavar Samsung).
