2. Conversație („B:” - întrebare, „O:” - răspuns).
Î: Stanislav Borisovici, bună după-amiază. Vă mulțumim că ne-ați acordat timpul necesar pentru a ne întâlni și conversația noastră. Voi începe, poate, cu întrebarea principală care îi îngrijorează pe cititorii noștri: nu a fost înfricoșător, cu toată varietatea comerțului modern de internet, să deschidem un magazin care ar putea deveni cu ușurință o altă resursă, de nereimitat?
R: Bună după-amiază. Știți, nu a fost înfricoșător din două motive: în primul rând, există experiență - am lucrat cu mult succes cu succes în acest domeniu, în special, vorbesc despre resursa noastră principală - Microclimat.Ru și, în al doilea rând, când Dacă există o idee originală, care este implementată cu atenție de specialiști cu experiență, există șanse mai mici de a deveni o „resursă nimic remarcabilă”.
Î: Ați menționat o idee neobișnuită, care a servit drept bază pentru crearea filtre.sale și ne spuneți mai detaliat, care este diferența sa?
R: De regulă, la formarea unui magazin online de profil, există o direcție principală, principală, adică principalele produse în jurul cărora se construiește totul. Luați, de exemplu, smartphone-uri sau aparate, mari sau mici, bucătărie sau acasă - nu contează! Așadar, în cazul filter.sale, am mers din sens opus - nu există un produs principal, adică este acolo, dar cumpărătorul l-a cumpărat deja de multă vreme și este posibil pentru o perioadă atât de lungă de timp încât nu poate găsi instrucțiuni și alte documente! Și acum caută „consumabile” pentru dispozitivul său, cele originale sau analoge, nu contează - principalul lucru este să reînvie funcționarea dispozitivului său. Mai mult, dispozitivul poate fi atât un umidificator de aer, cât și un aparat de ras electric, aspirator sau mașină de tocat carne. În general, dacă vă gândiți la asta, atunci multe dispozitive electrice au unele obiecte consumabile, iar aici este cumpărătorul găsește filtre.sale - locul unde se vând „consumabile”.
Î: Interesant, vorbești atât de plin de viață și de entuziasm, este de inspirație! Ei bine, mergi mai departe. Să presupunem că mi-am cumpărat mașina de tocat carne cu mult timp în urmă, încât nu am găsit documentele. De unde știu ce fel de cuțit este necesar pentru mașina mea de tocat carne, astfel încât să înceapă să facă din nou carne tocată de înaltă calitate?
R: Întrebare bună. Este foarte ușor să afli și să știi de ce? Deoarece am efectuat o cantitate extraordinară de lucrări pregătitoare și am încărcat munți de informații, astfel încât să puteți merge pur și simplu pe site-ul filter.sale, indicați modelul mașinii de tocat carne și vedeți acele modele de cuțite schimbabile care sunt potrivite pentru dispozitivul dvs.
Î: Cum rămâne cu acei oameni care au găsit filter.sale, dar care nu sunt în Moscova în sine, lucrați în Rusia, poate este planificată extinderea regională?
R: Știți, extinderea este planificată, dar cu ajutorul partenerilor - am fost de acord cu compania de transport SDEC că vor livra comenzi de la clienții noștri din toată Rusia. În schimbul unui flux de comenzi, ni se oferă prețuri optime. La final, clientul nostru câștigă, deoarece există aproape toate punctele SDEK în orice oraș, cu un număr total de peste o mie, iar cu cât orașul este mai mare, cu atât există puncte SDEK, plus prețuri flexibile, termene rezonabile și diferite metode de livrare.
Î: Mă pregăteam pentru întâlnirea noastră, așa că am „redus” puțin pe site-ul dvs., am observat că pe lângă consumabilele originale, sunt prezentate așa-numitele analogi, de ce?
R: Nu este neobișnuit ca costul înlocuirii consumabilelor originale pentru dispozitiv să fie mai mult de jumătate din costul dispozitivului în sine, oamenii nu sunt întotdeauna pregătiți să suporte astfel de costuri semnificative. În acest caz, de ce să nu cumpărați consumabile compatibile, acestea pot fi semnificativ mai ieftine. În plus, sistemul de prețuri implementat pe site ține cont de numărul de unități de produse similare, iar dacă cumpărați, de exemplu, 2-3 filtre simultan, atunci prețul fiecăruia este mai ieftin.
Î: Marketing rezonabil în acțiune! Stanislav Borisovici și, în concluzia conversației noastre de astăzi, deschideți planuri pentru viitorul apropiat, poate doriți ceva pentru clienții dvs.?
R: Planurile de viitor sunt tradiționale și nemodificate în ultimul deceniu - pentru a-și desfășura cu sinceritate munca, a adopta o abordare responsabilă a problemei și a nu vă teme de dificultățile care apar. În general, totul este la fel ca în proiectul nostru principal Microclimat.Ru. Și cumpărătorii ar dori să cumpere cumpărături bune și să fie atenți în alegerea partenerilor. Toate cele bune și ne vedem curând, prieteni!
