Váš obľúbený domáci pomocník na displeji zobrazí skratku pre poruchovú šifru alebo charakteristická LED dióda (ak v nej nie je zobrazený displej), potom to znamená, že došlo k poruche zariadenia. Porucha sa zobrazuje ako dôsledok vašej náhlej nálady a nedbanlivosti a také poruchy, ktoré môže napraviť iba odborník vo svojom odbore - majster opravujúci veľké domáce spotrebiče (práčky Samsung). Všetky informácie o možných chybách a ich riešení bez odbornej pomoci sú zhrnuté v jednej tabuľke, v ktorej môžete ľahko nájsť poruchu zariadenia a jeho popis. Podľa uvedených jasných pokynov identifikujete a pokiaľ je to možné, odstránite poruchu bez toho, aby ste sa obrátili na odborníkov na opravu práčky. V opačnom prípade, ak je porucha vážna, môžete ju nezávisle opísať a pomenovať skratku pre volajúcich odborníkov pri opravách veľkých domácich spotrebičov.
Členenie kód | Čo sa stroj zobrazuje s displejom a aký druh osvetlenia, ak chýba, v závislosti od poruchy | Poruchová hodnota | Čo musíte urobiť, aby ste ho opravili bez toho, aby ste zavolali sprievodcu | Možné poruchy |
| 5E (SE) E2 5C |
Blikajú kontrolky LED, ktoré sú zodpovedné za všetky umývacie programy a teplotné podmienky, druhá kontrolka 40 ° C (odpočítavanie zdola nahor). | Neschopnosť odtoku: Zariadenie Samsung nevykonáva odtok vody | Odstráňte cudzí predmet a vyčistite filter; čistenie kanalizačného systému; skontrolujte vypúšt'aciu hadicu, či v nej nie sú ohyby a cudzie predmety; do čerpadla spadol cudzí predmet; vynútiť reštart | Chybné čerpadlo; porucha v kanalizačnom systéme; zlyhanie softvéru; pretrhnutie kontaktného obvodu zodpovedného za prevádzku čerpadla |
| Jasné odporúčania | |||
H1 H2 NOT HE1 HE2 E5 E6 NA HC1 TO2 |
Žiarovky LED všetkých programov prania a ukazovateľov teploty umiestnené v strede a zodpovedné za režimy 40 ° C a 60 ° C, blikajú.
Žiarovky LED blikajúce, ktoré sú zodpovedné za umývacie programy a ukazovatele teploty, druhé a posledné v rade (odpočítavanie zhora nadol) a zodpovedné za režimy 30 ° C a 60 ° C. | Porucha vyhrievacieho telesa, snímač teploty nekontroluje úroveň ohrevu vody, preto jeho hodnota nezodpovedá zvolenému režimu prania | Skontrolujte správnosť pripojenia k napájaciemu zdroju, pravdepodobne napätie nezodpovedá nominálnemu; vynútiť reštart. | Chybné elektrické vykurovacie teleso; Chybný snímač teploty (termostat) Softvérová havária Žiadny režim sušenia (ohrievač nefunguje); Otvorte obvod v oblasti od ovládacieho modulu k ohrievaču |
| Jasné odporúčania | |||
| DE ED DVERE DE1 de2 DC DC1 DC2 |
Úplne blikajú všetky žiarovky LED všetkých režimov prania a navyše sa rozsvietia LED diódy teploty. | Porucha zámku dverí: Zariadenie Samsung nedokáže zistiť, či je okienko zatvorené alebo otvorené, (pri zatváraní alebo odomykaní nie je charakteristické kliknutie) | Otvor sa nezmestí, jazyk nevnikne do špeciálnej drážky (slučky sa môžu prehnúť); odstráňte cudzí predmet v drážke a zabráňte jeho zatváraniu; vykonať nútené reštartovanie (reset softvéru); | Porucha senzora na blokovanie okien; zlyhanie softvéru; dverové pánty; porucha spojenia zámku; narušenie integrity (otvorenia) kontaktného obvodu. |
| Jasné odporúčania | |||
| 4E (Majstrovstvá Európy) E1 4C |
LED žiarovky všetkých pracích programov a LED dióda teploty 30 ° C blikajú.
| Neexistuje žiadny spôsob, ako čerpať vodu: Zariadenie Samsung nenapúšťa vodu | Skontrolujte, či nie je voda a či je napájací tlak správne; zatvorte a znova otvorte uzatvárací ventil, nemusí byť schopný prejsť správne množstvo vody, nie je úplne otvorený; skontrolujte hadicu zodpovednú za dodávku vody do zariadenia; vyčistite filter, odstráňte cudzie predmety a opláchnite ho pod tlakom tečúcej vody; vynútiť reštart. | Nedostatočné zásobovanie vodou; zlyhanie softvéru; nefunkčný tlakový spínač; narušenie integrity kontaktného obvodu v oblasti od riadiaceho modulu po tlakový spínač |
| Jasné odporúčania | |||
sud 5d (Sd) |
| Pri práci v zariadení dochádza k zvýšenému peneniu | Vyčistite filter pred vypúšťacím čerpadlom vody; Skontrolujte hadicu určenú na čerpanie vody, prípadne sa do nej dostal cudzí predmet a zabráňte jej úplnému vyprázdneniu; Prášok nie je určený na použitie v automatických strojoch. Použite prášok požadovanej kvality; Z nedbalosti detergent prekročil predpísanú normu; Prací prostriedok používajte na určený účel av súlade s pórovitosťou a vlastnosťami špinavých pracích materiálov;
| Ovládač úrovne peny tvorenej počas prevádzky práčky nefunguje alebo nefunguje, v závislosti od úpravy práčok; Nedostatok výtoku alebo nesúlad jeho priepustnosti s množstvom čerpanej kvapaliny (špinavá voda); Softvérová havária.
|
| Jasné odporúčania | ||||
UE E4 UB |
Kontrolky LED prania blikajú a svieti LED 60 ° C | Takáto porucha upozorňuje na nerovnováhu v zaťažení bubna a stroj sa bez vašej pomoci nezvládne. | Bubon je preplnený, vytiahnite prebytočné prádlo a reštartujte práčku; Do bubna sa vkladá veľmi málo bielizne, pridajte veci a reštartujte práčku; Posteľná bielizeň je stočená do hrudky, otvorí okienko a ručne ho rozloží po celom bubne a potom spustí zariadenie; Nesprávne ste nainštalovali stroj, nastavili ho pomocou úrovne budovy; Vynútiť reštartovanie;
| Softvérová havária; Porucha ložiska; Otáčkomer je chybný Nesprávna inštalácia, vertikálna a horizontálna úroveň nie sú udržiavané |
| Jasné odporúčania | |||
LE LE1 E9 LC LC1 |
LED diódy pre funkcie prania blikajú a LED diódy teploty pri 30 ° C a 95 ° C (Bio 60 ° C) sa rozsvietia. | Táto skratka zlyhania naznačuje, že došlo k úniku vody. | Skontrolujte inštaláciu filtra, odskrutkujte ho a znova dotiahnite. Ak zariadenie nie je pripojené k kanalizácii, možno ste zabudli odtokovú hadicu umiestniť do vane alebo záchodovej misy. Skontrolujte tesnosť prípojok kanalizácie k hadici. Vynútiť reštartovanie zariadenia. Skontrolujte zvýšenú penivosť, používajte iba kvalitu, testované detergenty a v správnom množstve. Vlnené, vlhké veci majú väčšiu pórovitosť, takže pri umývaní takýchto vecí môže dôjsť k väčšej tvorbe peny, použite špeciálne čistiace prostriedky | poškodenie manžety; Vypúšťacie potrubie je poškodené; Tlakový spínač je chybný Softvérová havária Snímač akvastop (iba v zariadeniach vybavených ochranou proti úniku) je chybný Vypúšťacia hadica je poškodená; Nesprávna inštalácia stroja; Narušenie integrity (otvorenie) kontaktného obvodu snímača hladiny vody v nádrži alebo akvastopu
|
| Jasné odporúčania | |||
3E EA 3E1 3E2 3E3 3E4 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
LED diódy funkcií prania blikajú a LED diódy teploty 40 ° C a 95 ° C (Bio 60 ° C) sa rozsvietia.
| Porucha Hallovho senzora (tachogenerátor) | Možno ste do bubna vložili priveľa bielizne, vytiahnite prebytok a reštartujte práčku; Vynútiť reštart | Tachogenerátor je chybný; porucha motora; chybný hnací remeň;
zlyhanie softvéru; Porušenie integrity (rozpojenia) kontaktného obvodu Hallova senzora |
| Jasné odporúčania | |||
bE (6E) Eb BE1 BE2 BE3 bC BC2 b2 |
Kontrolky LED pre funkcie prania blikajú a kontrolky teploty 30 ° C, 40 ° C a 95 ° C (Bio 60 ° C) sa rozsvietia.
| Porucha naznačuje, že niektoré tlačidlo na ovládacom paneli môže byť zaseknuté
| Skontrolujte, či tlačidlá primerane reagujú na váš zvolený režim prania, aby sa nelepili; Vynútiť reštartovanie; | Hallov senzor je chybný; niektoré tlačidlo na ovládacom paneli je zaseknuté; zlyhanie softvéru; Porušenie integrity (rozpojenia) kontaktného obvodu z elektromotora do riadiaceho modulu |
| Jasné odporúčania | |||
tE ec TE1 TE2 TE3 tC TC1 tC 2 tC 3 TC4 |
LED diódy pre funkcie prania blikajú a LED diódy teploty pri 60 ° C a 95 ° C sa rozsvietia (Bio 60 ° C). | Porucha termostatu. Riadiaci modul nedostáva informácie o skutočnej teplote vody v nádrži. | Vynútiť reštart systému | Chybný riadiaci senzor ohrevu vody (termostat). Chybný ohrievač; Softvérová havária; Senzor regulácie teploty vykurovacieho telesa sušenia bielizne (TEN) je chybný; Porušenie integrity (rozpojenie) kontaktného obvodu snímača regulácie teploty vyhrievacích prvkov, ktorými je stroj vybavený |
| Jasné odporúčania | |||
1E (IE) E7 1C (IC) |
LED diódy pre funkcie prania blikajú a LED diódy sa rozsvietia, čo indikuje teplotu 30 ° C, 40 ° C a 60 ° C. | Chybný snímač hladiny vody v nádrži zariadenia. V dôsledku toho stroj nedostane informácie o množstve vody v nádrži zariadenia. Preto stroj čerpá a odvádza vodu, potom vykazuje poruchu. | Skontrolujte pripojenie tlakového spínača (snímač hladiny vody); Vynútiť reštart systému | Chybný tlakový spínač; Softvérová havária; Porušenie integrity (otvorenie) kontaktného obvodu snímača na kontrolu hladiny vody |
| Jasné odporúčania | |||
OE (0E) OF (0F) E3 OS (0C) |
Indikátory LED pre funkcie prania blikajú a LED (prvé a druhé, odpočítavajte zdola nahor) sa rozsvietia pri 30 ° C a 40 ° C | Takáto porucha znamená, že v nádrži je viac vody, ako je potrebné pre nastavený režim prania. | Musíte použiť iba kvalitný prášok, ktorý je určený na automatické pranie (v žiadnom prípade prášok nepoužívajte na umývanie rúk); Do dávkovača nelejte veľké množstvo pracieho prostriedku; Skontrolujte správne pripojenie stroja k kanalizácii; Vynútiť reštart systému. | Vstrekovací ventil upchatej vody nie je pevný; Chybný snímač na monitorovanie hladiny vody v nádrži; Zlyhanie banálneho softvéru; Porušenie integrity (otvorenie) kontaktného obvodu snímača na kontrolu hladiny vody |
| Jasné odporúčania | |||
uc 9C 9E1 9E2 |
| Nedostatočné napájanie, pokles napätia (prepätie). | Nepripájajte zariadenie cez chybné predlžovacie káble alebo zásuvky; Na ochranu zariadenia pred prepätím použite stabilizátor napätia; Vymeňte kabeláž, ak nespĺňa požiadavky a nemá potrebnú šírku pásma; Vynútiť reštart systému | Softvérová havária |
| Jasné odporúčania | ||||
2H 3H 4H |
| Zobrazí sa čas potrebný na dokončenie zvoleného režimu prania. Takéto zastavenie nie je rozpisom. | Jasné odporúčania | |
AE 13E AS ACb (AC6) |
| Porucha kontaktu medzi riadiacim modulom zariadenia a zobrazovacím panelom | Nútený reštart systému | Softvérová havária; Zlyhanie dosky; Porušenie integrity kontaktného obvodu z ovládacieho panela do signalizačnej dosky |
| Jasné odporúčania | ||||
FE FC |
| Poškodenie vykurovacieho telesa zodpovedného za sušenie bielizne umiestnenej v bubne zariadenia. Takéto členenie je charakteristické iba pre tie stroje, v ktorých je zabezpečená funkcia sušenia odevov. | Vynútiť reštart systému softvéru | Špeciálne zariadenie na sušenie (ventilátor) nefunguje správne; Zlyhanie banálneho softvéru; Porušenie neporušenosti (otvoreného) kontaktného obvodu zariadenia na sušenie odevov umiestnených v bubne stroja |
| Jasné odporúčania | ||||
| IDS | Porucha vyhrievacieho prvku, ktorá zaisťuje sušenie bielizne v bubne práčky (takéto rozdelenie je charakteristické iba pre zariadenia vybavené výrobcom sušiacej funkcie bielizne). | Vynútiť reštart systému softvéru | Regulátor teploty počas sušenia je chybný; Rozbitie (rozbitie) vykurovacieho telesa pri sušení odevov; Porušenie neporušenosti (otvoreného) kontaktného obvodu zodpovedného za prevádzku vyhrievacieho prvku, ktorý zabezpečuje sušenie bielizne v bubne zariadenia | |
| ddC | Blokovanie okienka Add Door nefunguje. Táto funkcia je navrhnutá tak, aby ste počas prania mohli pridať bielizeň. | Okienko „Pridať dvere“ sa otvorilo nezávisle, bez zapnutia pauzy. Ak chcete pokračovať v umývacom režime, znova zatvorte okienko a znova spustite umývanie stlačením tlačidla „Štart / Pauza“. | — | |
| DC3 | Senzor blokovania otvoru nefunguje, čo naznačuje jeho uzavretie. Alebo po vykonaní nastaveného režimu prania sa zámok automaticky nevypne a poklop sa sám neotvorí. | Možno ste nezatvorili okienko, potom ho zatvorili a znova stlačte spúšťací program; Odstráňte cudzí predmet, ktorý vám neumožňuje zatvoriť okienko; Reštartujte zariadenie, odpojte ho a znova ho zapnite | Chybné uzamknutie spojenia, ktoré blokuje okienko a odošle oznámenie riadiacej doske; Charakteristické kliknutie nefunguje pri zatváraní okienka, slučky sa mohli prehýbať; Softvérová havária; Porušenie integrity (otvorenia) kontaktného obvodu od senzora uzatvárania (blokovania) okna po riadiacu dosku. | |
8E 8E1 8C 8C1 |
| Porucha regulátora vibrácií VRT + (namiesto tachometra). Nainštaluje sa iba do úprav zariadení vyvinutých po roku 2013. | Vynútiť reštart systému | Chybný špeciálny vibračný regulátor VRT +; Poškodenie elektromotora; zlyhanie softvéru; porušenie integrity kontaktného obvodu špeciálneho zariadenia - vibračného regulátora VRT + |
| Jasné odporúčania | ||||
POF PF | Napájanie je prerušené: napájanie bolo počas prevádzky zariadenia vypnuté. | Stlačte tlačidlo zodpovedné za spustenie zariadenia. Práčka bude pokračovať v umývaní od chvíle, keď sa program zastaví (pauza). | — | |
A0..A9 B0 C0 D0 E0 | Možno sa začal špeciálny režim, v dôsledku ktorého sa vykonáva testovanie výroby. Takáto skratka nepotvrdzuje zlyhanie, ale vykonáva diagnostiku | Ak chcete tento režim odstrániť, musíte súčasne stlačiť a podržať po dobu 15 sekúnd tri tlačidlá označujúce režim teploty „Option“ („Option“). | — | |
| horúco | Ak sa vo vnútri bubna vytvorí (vstrekne) teplota vyššia ako 70 ° C. Tieto informácie sa zobrazujú iba v zariadeniach, ktoré sú vybavené funkciou sušenia odevov, a navyše neznamená poruchu. | Pri zobrazovaní takýchto informácií nemusíte nič robiť, keď zariadenie samo zníži teplotu, na displeji sa už nezobrazí uvedená skratka. | — | |
CE AS ACb (AC6) 4C2 |
LED diódy pre funkcie prania a LED teploty 95 ° C alebo Bio 60 ° C blikajú | Stroj čerpá vodu, ktorá má veľmi vysokú teplotu, takže ju okamžite vypustí. Výsledkom takejto manipulácie je zobrazenie poruchy. | Omylom je horúca voda čerpaná do stroja namiesto studenej vody, musíte skontrolovať správne pripojenie prívodu vody; Vynútiť reštart systému | Chybný regulátor teploty; Narušenie integrity (otvorenia) kontaktného obvodu od vykurovacieho telesa; Porucha ohrievača (porucha); Softvérová havária. |
| ||||
6C SdC (5dC) |
| Porucha automatu, ktorý funguje autonómne (zobrazuje sa iba v tých zariadeniach, ktoré výrobca dnes vybavil špeciálnou funkciou Wi-Fi). Dávkovač nereaguje na príkazy a nainštalované programy. | Je potrebné vykonať nútený reštart (jednorazový reset predchádzajúcich spustených programov) | nefunguje autonómny pohon automatu; porušenie integrity (otvorenia) kontaktného obvodu zodpovedného za správnu činnosť výdajného stojanu. |
Dodržiavali ste všetky podrobné odporúčania uvedené v tabuľke, ale stroj nezačal pracovať. Zobrazuje sa členenie stále? Potom sa nemôžete obísť bez profesionálneho zásahu. Zavolajte majsterovi na opravu veľkých domácich spotrebičov (práčky Samsung).
